一家太原干洗店轉讓后，顧客來取西服很不高興，西服有霉斑還有氣味，為此雙方陷入爭執中，干洗店還感到委屈。這是2019年11月的洗衣舊聞。
說起這套西服，張女士不高興，她說自己送洗的時候跟某太原干洗店說過兩天以后要出差，干洗店說兩天洗不好，約定在第4天取衣服，當張女士過來的時候店門卻是關著的，第5天她過來時，對方依然沒有開門。
后面張女士因為要出差就在國外待了兩個月，2019年11月她從國外回來了，但是見到衣服的時候，張女士卻差點沒認得出來，張女士心疼的說，這套衣服是花了4000多元買的，然而當時也就穿了一次，拿衣服的時候，這套衣服已經不能再穿了，但是現在她卻發現衣服上全是霉點不說，整件衣服還有一股怪味兒。
對此這家太原干洗店的店主表示這個衣服不是他接手的，也不是他們洗的，所以希望張女士能夠找當時幫她洗衣服的人。這家干洗店更換了店主，這位店主卻認為張女士是和前任店主之間發生的事，有什么問題應該找前任店主。
張女士覺得自己找的是這家太原干洗店，與換不換店主沒有關系，希望對方能夠賠償自己一套一模一樣的衣服。對此工作人員表示張女士的要求并不合理。
