一家廣西干洗店很有個性,有選擇做洗衣生意,一個女子比較難伺候,她送衣來洗滌不接收,這讓該女子沒有面子,直接要討個說法。
女子姓李,小李前段時間把一雙鞋子拿去某廣西干洗店去洗,因為要出差,所以,小李就讓老板把鞋子寄到朋友家。老板寄出鞋子幾天后,就問小李收到鞋子沒有。小李收到信息沒有回復,老板就接連幾天發了信息詢問。
可能存在誤解,該廣西干洗店遭來了小李的極度反感,小李說,別的老板發信息問顧客的時候,態度都很誠懇,而他的態度給人的感覺很隨便,就是簡單一句“收到沒”。
自己當時就覺得不舒服,就沒有回復老板的信息,沒想到,老板又接連幾天都發了同樣的信息,這讓人非常反感。甚至感覺到了老板打擾了自己。小李說,要是自己沒有收到鞋子,自然會主動找老板的,既然自己沒有問,說明鞋子就收到了,不應該三天兩頭發信息來問。
而老板看到小李在發朋友圈也不回復自己,就覺得女子對自己發的信息視而不見,忍不住發了個信息把小李說了一頓,“你都有時間發朋友圈,卻沒有時間回我信息。”
被老板發信息懟了以后,小李心情很不爽,直接和老板在短信里對罵起來。小李的解釋是,老板在短信里罵了自己,還說我怎么怎么樣子的,自己氣不過,所以也罵了老板。
過了一段時間,小李出差回來了,又拿著衣服去這家廣西干洗店洗衣服,但是老板看到她之后,直接表示不接她的單了。這讓小李覺得受到了羞辱,老板憑什么拒絕自己。
小李還覺得,自己作為顧客都沒有計較。老板作為一個男人竟然為那么一點小事情跟自己計較,也太小心眼了。小李就求助了當地一檔調解節目,希望節目組陪同自己去干洗店討要一個說法。
見到記者,小李很委屈地跟記者說,你說你一個男人,為了這么一點小事情,跟一個女人計較,我覺得不應該因為這么一點事情拒絕客人的。老板看到小李一副要找茬的態度,直接跟記者說,我們不需要調解,小李這個顧客我們就不會再跟她做交易了。即便記者在中間說和,老板還是態度堅決地拒絕了小李。老板說,以后就是店里再沒有生意可做,也不會跟小李做生意,這樣的顧客太傲慢了。