近兩萬元風衣送干洗店，取回時面目全非？來源于安徽廣播電視臺的新聞看后觸動很大，一家合肥干洗店洗滌技術不過關，貿然洗滌洗出洗衣糾紛，絲滑柔軟的桑蠶絲變成了硬邦邦的面料。
2019年年底，合肥的彭先生在南京登喜路專賣店購買了一件墨綠色的風衣，打完折的價格是19250元，因為風衣表面有一層桑蠶絲覆蓋，在強光下很是搶眼，彭先生非常喜歡這件衣服。
2022年4月7號，他把衣服送到小區(qū)門口一家合肥干洗店進行精洗，說是高端洗護，奢侈品洗護，一件衣服洗的話是一百多塊錢，跟干洗店也講了衣服面料比較脆弱的，希望他能注意這一點。
十幾天后去取衣服時，彭先生的妻子卻傻了眼。一起去的阿姨打開衣服一看,說這不是她們家的衣服
彭先生表示：“就是表面很皺，然后手感跟之前也不一樣，然后顏色也不一樣了 。這件衣服在別的干洗店洗過兩三次，沒有出現(xiàn)過這樣的問題，我也詢問了衣服的專賣店還有之前的干洗店，他們說這個基本是修復不了了?！?br />
彭先生說，多次溝通無果，這家合肥干洗店告訴他現(xiàn)在有一種技術叫蛋白質纖維修復，可以幫他把衣服恢復到之前的樣子?！八f他們總部是可以維修的 ，然后我也去配合他們，讓他們送去嘗試維修，但是送回來還是效果很不好，然后這個情況下，我在五一假期跟他們溝通了好幾次，但是他們始終就是拖時間?！?br />
謝女士說：“這件衣服現(xiàn)在沒法穿了，用我們家阿姨的話說，本來是很年輕的衣服，現(xiàn)在像老頭子穿的軍大衣一樣。花了這些錢，其實錢是次要的，也是很喜歡這件衣服，現(xiàn)在也買不到了，也是過季款了。”
記者和彭先生夫妻倆一起來到這家合肥干洗店，在店內的價目表上記者看到，彭先生消費的是奢侈品風衣中等長度款洗滌服務，起步價128元，比普通洗滌貴出了好幾十塊。店長解釋這件衣服洗過之后可能就是師傅大意了，沒有熨燙，沒有護理，就皺皺巴巴的交付了，然后客戶來取貨的時候就對效果不滿意啊。寄到總部老師親自做的，老師說效果很好，但是客人不滿意。店長表示可以找人鑒定，看這個衣服有沒有洗壞，還有這個衣服他不是第一次洗，洗了好幾次了。
以前幫彭先生洗過這件衣服的干洗店工作人員說：“因為蠶絲類的東西，它是動物纖維么，現(xiàn)在看動物纖維上的光澤度都沒有了，就是正常干洗是不會出現(xiàn)這種情況的，不會有這種大量發(fā)白的情況的?！?br />
